11月17日,记者随上海iPad 2用户施先生一起前往苹果官方旗舰店。施先生的iPad 2系统是iOS4.3.5版本,因担心自己操作不当,施先生选...
旗舰店升级也变“板砖”
11月17日,记者随上海iPad 2用户施先生一起前往苹果官方旗舰店。施先生的iPad 2系统是iOS4.3.5版本,因担心自己操作不当,施先生选择由苹果工作人员代为升级。
在 签署授权协议后,苹果工作人员将iPad 2连接到电脑iTunes进行固件升级,没过多久,屏幕显示“未知错误9”。工作人员告诉施先生,他的iPad 2硬盘坏了,不能正常升级到iOS 9。
对此,施先生表示,升级之前他的iPad完全可以正常使用,硬盘应该不会出问题。但苹果工作人员给出的解释是,iPad 2正常使用并不意味着施先生的硬盘没有坏,只是iOS 4的版本并没有将硬件问题显现出来,而iOS 9则暴露出了硬盘问题。
苹果工作人员给出了两种解决办法,一个是维修,因为iPad并不能单件维修,施先生的iPad必须整机更换,这样一来,维修价格高达2000元左右;第二个方案是,如果施先生愿意,还可以将iPad折价回收,不过现在施先生的iPad 2成了“板砖”,只能0元回收。
施先生表示,这样的解决方案完全无法接受,简直就是在捉弄消费者。
维修店100元就能搞定
那么,iPad 2究竟为何无法升级至iOS9?难道真的是硬盘坏了?
记者采访发现,遇上iPad 2变“板砖”的用户远不止施先生一个。在一个名为“iPad 2错误9集结号”的QQ群里,出现类似问题人数已超过百人。他们共同碰到的问题都是,在iOS 4直接升级至iOS 9的过程中遇到“未知错误9”,官方给予他们的解决方案均是要更换硬盘。
iPad Pro电池容量有多大?
iPad Pro电池容量有多大? 尽管 iPad Pro 的 A9X 在能耗方面比之前的 A 系列芯片要更加给力,但考虑到大屏幕以及提升后的分辨率,所以 iPad Pro 在续航时间上基本和 iPad 家族的其它产品持平. iPad Pro 配备的电源适配器功率是 12W,那么为 iPad Pro 完整充满一次电需要多长时间呢?根据 ArsTechnica 的评测发现,在充电的时候不使用设备,要完整将 iPad Pro 充满,需要大约4个半小时. ArsTechnica 还指出,如果你通宵充电的话当然不是
“我一个人硬盘损坏也就算了,这么多人都是硬盘坏,这概率未免太高了。”施先生不能理解的是,为什么苹果官方一口认定是硬盘问题。
去年2月14日,苹果停产iPad 2。直到今天,在一些线下渠道,消费者仍然能够购买到iPad 2。QQ群中,好几位消费者都是今年才购买激活的,但升级后仍然变了“板砖”,苹果官方的回应依旧是“硬盘问题”。
“硬件问题并不一定就是硬件损坏,很可能是附着在硬件上的软件无法识别。硬件本身并无问题,当软件问题解决了,硬件就可正常使用了。”记者联系科信达苹果维修中心的店长黄剑威,他告诉记者出现错误的原因是iPad连接iTunes刷机时,苹果服务器验证算法改变后有Bug,导致在iOS4刷机过程中引导失败,而CPU识别不到引导文件,就无法继续写入刷机固件。刷机固件无法完整写入就会造成硬盘系统部分工作不正常,才会发生刷机升级失败,提示“未知错误9”。
黄剑威提供了免拆硬盘的解决方法:“拆机,拿出主板,利用第三方测试修复设备,在主板上找到硬盘写入资料的测试点,将新资料写进去,就可以正常更新iOS9系统。”最近1个月,黄剑威给100台iPad 2解决过“未知错误9”的问题,维修费只要100元。不过苹果官方表示,并不认同任何第三方给出的结论。
苹果客服劝iPad 2用户别升级了
记者再次就此问题咨询苹果官方客服,一名工作人员建议记者,先升级到iOS 7或iOS 8,再升级至iOS9。但事实上,iPad 2只能直接升级到iOS 9,因为iOS 7和iOS8早已关闭了验证,最后上述工作人员劝记者,干脆放弃升级。
“估计是iOS 4版本太低,没办法直接更新到iOS 9。”黄剑威表示,“如果之前用户已升级到iOS8的话,那么他升级iOS 9也不会存在障碍。”
苹果重新开放iOS 8验证的可能性微乎其微,于是低版本的iPad 2无法直接升级至iOS9,这导致目前国内众多iPad 2用户将无法安装部分最新的App应用,使用体验大打折扣。
施先生表示,“明明硬盘没坏,却说是硬盘故障,还要高价更换,苹果官方的做法实在令人费解。”他表示,期待苹果官方给出更合理的解决方案。
iPad Pro iOS9.2正式版降级到iOS9.1图文教程
iPad Pro iOS9.2正式版降级到iOS9.1图文教程 1.使用iTunes备份好文件资料,以防重要信息丢失; 2.下载iOS9.1固件; 3.设备连接iTunes,按住Shift键之后点击"恢复iPhone",选择已下载好的iOS9.1固件,等待更新完成即可. 注意:按照苹果的惯例,iOS9.2正式版发布之后,很快将关闭iOS9.1验证,届时将无法再降级回iOS9.1,因此如果你觉得升级iOS9.2之后没有想象中的流畅,想要降级回iOS9.1的话,就要赶紧了.