在Mac上如何使用Adobe的官方清理工具解决安装问题 ？

摘要： 当你安装或运行Adobe相关软件出现各种问题时，最简单和最实用的一种解决方法是尝试完全清理后重新安装，这里推荐使用Adobe官方的清理工具进行清理：Adobe Creative Clo...

当你安装或运行Adobe相关软件出现各种问题时，最简单和最实用的一种解决方法是尝试完全清理后重新安装，这里推荐使用Adobe官方的清理工具进行清理：Adobe Creative Cloud Cleaner Tool。

该工具可解决许多常见问题（例如，删除旧版 Adobe 软件、清理损坏的安装文件，以及修复主机文件，进而与 Adobe 服务器建立连接）。

下载Adobe Creative Cloud Cleaner Tool

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 使用方法

双击 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool，并按照屏幕上的说明来使用以下顺序完成操作：

1.从右上角的菜单中选择您的语言。

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2. 查看 Adobe 最终用户许可协议：单击“接受”表示接受协议，或者单击 “退出”表示拒绝协议（如果拒绝，则停止运行脚本）。

3. 从右上角的菜单中选择一个选项。例如，如果要卸载 Creative Cloud 应用程序，请选择“CC 应用程序”。

4.从表格中，选择要清除的应用程序，然后单击清除选定项。（单击全部清除，可清除与您在步骤 3 中选取的选项相对应的所有安装程序相关文件。）

同样，如果您在文件同步时遇到问题，则可能需要清理 CoreSync。为此，请首先确保已在弹出式菜单中选择“全部”。随后从列表中选择 CoreSync，然后单击“清除选定项”。

5.（可选）如果您无法连接 Adobe 服务器，请从表格中选择“修复主机文件”以修复您的主机文件，然后单击“清除选定项”。Cleaner Tool 可在同一目录中创建主机文件的备份（名为 hosts_bkup），当发生问题时，您可以使用它进行还原。

当您看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”，请单击“退出”并重新启动计算机。

成功运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 后，请安装 Creative Cloud 或 Creative Suite 应用程序。

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