摘要： 如果您想要知道 iPhone 有没有通过苹果官方进行维修过，可以在苹果官网进行查询：
1.打开苹果官网“技术支持”页面。
2.拉到最下面点击【服务和维修信息】。
3.在新的页面中选择 iPhone 或者其它对应的设备。
4.点击【查看维修状态】。
此时，可能会提示您需要登录 Apple ID，您按提示登录即可。登录后进入“我的支持”页面，您可以查看到已经登录 ID 的设备。
如何查看 App Store 或 iTunes Store 中的扣费项目？
如果收到 Apple 发来的账单你却不知道扣费项目是什么，可以按以下流程查看：一、查看购买历史记录1.前往“设置” > “[你的姓名]” > “iTunes Store 与 App Store”。2.点击你的 Apple ID 然后选择“查看 Apple ID”。如果启用了“家人共享”，你只能在购买历史记录中看到自己使用 Apple ID 购买的内容，无法看到其他家庭成员购买的内容。要查看其他家庭成员购买的内容，请使用相应家庭成员的 Apple ID 登录。3.滑动至页面下方的“购买历史记录”
5.在“最近的活动”中，您可以查看到 90 天内的维修记录。
6.如果您的设备正在送修当中，您也可以通过【维修查找】功能了解维修进度。
7.设备维修需要多长时间？
对于更换电池、屏幕维修，在没有其它问题的情况下，苹果直营店或授权服务商都可提供当日服务。
如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心，设备会在 1—7 天内返回或可供您取回。
若是其它问题，您可以联系 Apple 授权服务提供商，以确认服务周期。
苹果折价换新款，如何知道自己的iPhone折抵多少钱？
在2019年1月31日之前，用户可以用苹果的旧产品折价换新款的iPhone XR和iPhone XS，折抵后只需最低支付4399元就可以换购iPhone XR，而新款的iPhone XS在折抵后最低支付6599元也可换购。
