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Apple Care 服务计划进行了哪些调整?年度 AC 订阅如何订购?

电脑知识教程网 2024-02-22 09:47:12
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摘要:

AppleCare 是一项可以延长产品和配件的保修期限、并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持的付费服务。


通过 AC 不仅可以有效延长设备的保修时间,还可以将因为人为或意外损坏引起的维修都视作保内维修,对于和设备有关的配件也均纳入保内维修的范围里。在有 AC 情况下所有的保外维修,都只需要支付便宜很多的价格作为服务费就可以了。


2020 年 9 月 15 日开始,AC 的服务计划条款有了如下改变:


· 每 12 个月拥有 2 次意外损坏维修服务的机会,之前仅提供服务计划期限内总共 2 次的意外维修次数。

· 除了 AC for Mac 以外,其它 AC 服务计划增加了可以续期的年度计划


从设备购买之日起,每 12 个月拥有 2 次意外损坏维修服务的机会,对比原来整个 AC 有效时间内总计 2 次的保外维修次数,即使是经常手滑的「非洲人」也可以放心大胆地使用了。不过需要注意的是,上个周期没用完的次数不会结转到下个周期中,比如在第一年没有用满 2 次保外维修次数的话,在第二年也只能享受两次保外维修服务。

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可以不断续费的年度计划,能够进一步保障在你手里使用时间较长的设备,比方说不会年年更新的 iPad 系列;当然年度计划对产品使用比较爱惜(用的时间比较久)的人也非常友好,再也不会出现即使买了 AC ,结果出问题的时候已经在保外的情况了。


在希望购买 AppleCare 的设备上找到「设置 - 通用 - 关于 - 有限保障」,点击进入即可购买年度计划。



需要注意的是,无论是年度计划还是固定期限的 AC 都必须在新设备购买日期起的 60 天以内注册,超过时间以后均无法注册。此外,Apple Watch 除了可以在下单时随手表一起购买 AC ,之后加购只能通过线下 Apple Store 零售店或者电话购买。


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