摘要： 企业微信发不了消息显示账号异常怎么回事？最近有用户询问这个问题，很多办公人员会选择使用企业微信进行线上交流，使用时遇到账号异常的情况，有没有什... 企业微信发不了消息显示账号异常怎么回事？最近有用户询问这个问题，很多办公人员会选择使用企业微信进行线上交流，使用时遇到账号异常的情况，有没有什么方法可以解除异常呢？针对这一问题，本篇带来了详细的解决方法，分享给大家，一起看看吧。
企业微信发不了消息显示账号异常怎么回事？
原因：
一般是被系统官方进行限制或者封禁了。
解决方法：
1、根据系统要求去申请解除限制，之后用户等待24小时即可恢复正常。
2、24小时后依旧被限制，可能需要一周的时间，才能正常交流。
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3、用户急用的话可以更新子账号使用，但也要维持数量以免又被限制。
操作：
1、进入企业微信设置——安全中心——自制解封。
2、或者我们直接在客服窗口——输入人工客服——点击（发消息/登录/加好友异常）——选择具体情况。
3、将人工客服需要的材料发给人工客服：
企业微信全称、限制账号名称、被限制账号手机号、被限制页面截图、被限制时间、问题表现、详细描述限制情况、企业ID。
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